Εδώ και λίγο καιρό έψαχνα να προσθέσω στη συλλογή μου ένα ακόμα ρολόι Casio G-shock, και θέλησα να πάρω κάποιο ραδιοελεγχόμενο. Επίσης, θα ήθελα αυτή τη φορά να μην έχει και αναλογικούς δείκτες αλλά να είναι καθαρά ψηφιακό.
Έτσι λοιπόν μετά από μια σχετική αναζήτηση μου «έκατσε» στο μάτι το μοντέλο GW-9100-1ER και επόμενη κίνησή μου ήταν να το ψάξω να δω πόσο έχει για αγορά.
Το βρίσκω λοιπόν σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα εδώ στην Ελλάδα, με τιμή 100€. Μπράβο, σκέφτομαι, να που μια φορά και οι έλληνες με καλύτερη τιμή από το εξωτερικό. Στέλνω και το λίνκ σε ένα ξάδελφό μου που ήθελε και αυτός να πάρει G-shock και λέω με τόσο καλή τιμή να το παραγγείλουμε.
Στην ιστοσελίδα δε του καταστήματος το εμφάνιζε με διαθεσιμότητα 24 – 48 ωρών.
Ωραία λέω, και την επομένη το πρωί, τηλέφωνο κατευθείαν στο κατάστημα και λέω: είδα το τάδε μοντέλο στη σελίδα σας με αυτή την τιμή και θέλω να το παραγγείλω, μια στιγμή μου λέει ένας κύριος, να δω αν υπάρχει διαθέσιμο το συγκεκριμένο. Μα λέω στη σελίδα σας το λέτε με διαθεσιμότητα 24 έως 48 ωρών. Να το κοιτάξω αν υπάρχει, η απάντηση του κυρίου και εμένα να με ζώνουν ήδη τα φίδια.
Μετά λοιπόν από κάποια «κλικ – κλικ» του κυρίου, σημάδι ότι έκανε χρήση πληκτρολογίου, μου απαντά ευγενικά πως το συγκεκριμένο δεν είναι διαθέσιμο και πως ενημέρωση διαθεσιμότητας θα έχει μετά από μια εβδομάδα περίπου, αφού και η Casio η αντιπροσωπεία είναι κλειστή για διακοπές (το τηλεφώνημα έγινε αν θυμάμαι καλά στις 12-8-10).
Ο κύριος λοιπόν ζητά να κρατήσει τα στοιχεία μου και να με ενημερώσει, όταν ανοίξει η αντιπροσωπεία ξανά για το πότε θα είναι διαθέσιμο.
Εγώ ρωτάω αν η τιμή θα είναι η ίδια και ο κύριος με τη σειρά του ρωτά, αν το έχω βρει αλλού φθηνότερα. Εγώ απαντώ πως δεν το έψαξα αλλού για να δω αν υπάρχει φθηνότερα, αλλά πως συνήθως αυτές οι απαντήσεις με την διαθεσιμότητα, εφόσον το προιόν φαίνεται διαθέσιμο στην ιστοσελίδα, μου κάνουν μόνο για αφορμές για να ανέβει η τιμή.
Ο κύριος με τη σειρά του απαντά πως όχι δεν ισχύει κάτι τέτοιο, πως οι τιμές της σελίδας είναι οι επίσημες τιμές από τους τιμοκαταλόγους της Casio και απ’ όσο γνωρίζει, αυτές ισχύουν τουλάχιστον μέχρι τα τέλη του Αυγούστου, οπότε όχι δεν υπάρχει περίπτωση να είναι διαφορετική η τιμή, εκτός και αν έχει γίνει κάποιο λάθος.
Αυτή η δεύτερη αναφορά εμένα με βάζει πάλι σε υποψίες ότι κάτι τρέχει και ότι το ρολόι σε αυτή την τιμή δεν ήταν παρά ένας «κράχτης» της συγκεκριμένης ιστοσελίδας, αφού ο κύριος με ρώτησε αν δεν θέλω να περιμένω, να δω το μοντέλο G-9100 το οποίο υπάρχει άμεσα διαθέσιμο. Εγώ απαντάω πως δεν με ενδιαφέρει κάποιο άλλο μοντέλο, αφού το άλλο που μου προτείνει δεν είναι ραδιοελεγχόμενο και στο κάτω – κάτω εγώ για αυτό ενδιαφερόμουν, όχι για ότι άλλο είχε στην σελίδα του ο κύριος αυτός. Για να μην τα πολυλογώ, η συνομιλία σταμάτησε μετά από λίγο, αφού ο κύριος αυτός αναρωτήθηκε για το κατά πόσο το ρολόι θα καταφέρει να συντονίζεται στην περιοχή που βρίσκομαι και πως μόλις έχει νεότερα από την διαθεσιμότητα του ρολογιού θα με ενημερώσει τηλεφωνικά.
Σήμερα το πρωί λοιπόν, λαμβάνω το τηλεφώνημα από το συγκεκριμένο κατάστημα όπου μια κυρία τώρα, με μεγάλη χαρά με πληροφορεί πως το ρολόι που ήθελα, είναι διαθέσιμο, δηλαδή το μοντέλο G-9100.
Όχι λέω, κάποιο λάθος κάνετε, γιατί εγώ στη σελίδα σας είχα δει και είχα ρωτήσει για το GW-9100, το οποίο είναι και ραδιοελεγχόμενο, αυτό που μου λέτε εσείς, δεν είναι.
Μα λέει η κυρία, το μοντέλο αυτό δεν υπάρχει στην σελίδα μας και όχι σε αυτή την τιμή (122€) (η σελίδα τους την τιμή την έδινε 100€ παρεμπιπτόντως).
Ναι λέω εγώ, τώρα δεν υπάρχει, γιατί δυο τρεις μέρες μετά αφού επικοινώνησα με τον κύριο και ξανακοίταξα στη σελίδα σας, όντως δεν υπήρχε πλέον το συγκεκριμένο ρολόι στην τιμή αυτή, αλλά όταν επικοινώνησα για πρώτη φορά με τον κύριο, είχα τη σελίδα σας μπροστά μου ανοικτή, το ίδιο και ο συνάδελφός σας.
Η κυρία στη συνέχεια προσπάθησε να δικαιολογήσει τα αδικαιολόγητα λέγοντας πως προφανώς είχε γίνει κάποιο λάθος από μέρους τους και εγώ όπως καταλαβαίνετε φανερά πλέον εκνευρισμένος δεν ήθελα πλέον να δώσω συνέχεια και σταμάτησα εκεί την επικοινωνία. Το όνομα του μαγαζιού εσκεμμένα δεν το αναφέρω, αλλά όποιος ενδιαφέρεται να του πω ποιο είναι, ή αν από το φόρουμ κρίνουν πως μπορώ να το πω δημόσια, σας το λέω.
Απλώς με αυτές τις πρακτικές και με αυτές τις τιμές, μην παραπονιούνται οι επιχειρηματίες του τόπου μας γιατί το ίντερνετ κάνει θραύση με αγορές ως επί το πλείστον από το εξωτερικό.
Όμως για να μην γενικεύουμε, υπάρχουν και ελληνικά e-shop’s με άψογη συμπεριφορά και επαγγελματισμό (και αυτό πάλι από προσωπικό παράδειγμα).
Α, συγγνώμη και για το μεγάλο ποστ, αλλά για να γράψω όλα αυτά χρειάστηκα χώρο.