Ο εξουσιοδοτημένος πωλητής υποχρεώνεται από την εταιρία και την αντιπροσωπεία να πουλάει σε τιμή καταλόγου, και στη καλύτερη να κάνει μια μικρή έκπτωση, αλλά ως εκεί.
Στη γκρίζα αγορά ο εξουσιοδοτημένος πωλητής πουλάει σε κάποιο έμπιστο μεσάζοντα (π.χ. ιντερνετομάγαζο) κερδίζοντας ένα μικρό ποσοστό. Δεν φαίνεται πουθενά γιατί κρύβεται πίσω από τον μεσάζοντα. Ο μεσάζοντας κερδίζει άλλο ένα μικρό ποσοστό και το ρολόι καταλήγει να έχει πολύ καλή έκπτωση. Ο μεσάζοντας που φαίνεται να πουλάει το ρολόι δεν είναι εξουσιοδοτημένος πωλητής για να έχει πρόβλημα με την εταιρία (να του πει γιατί πουλάει τόσο φτηνά).
Πολλές φορές αυτό γίνεται και με την ανοχή της εταιρίας, η οποία ό,τι είναι να κερδίσει το κερδίζει, και αν ένα ρολόι της έχει καλύτερη τιμή έστω και γκρίζα θα το πάρουν πιο πολλοί επομένως θα κάνει μεγαλύτερο τζίρο.
Από την άλλη την τιμή την αυξομειώνει σε σημαντικό βαθμό το εκάστοτε ΦΠΑ, φόρος και ισοτιμία.