Εξυπηρετηση Αντιπροσωπειας

[constantine]

Ειχα ενα θεμα με το μπεζελ του ρολογιου μου,ηθελε αλλαγμα
Το παραγγειλα στην αντιπροσωπεια εδω και 5 μηνες περιπου.Απο τον 3ο μηνα τους "ενοχλουσα"
Η απαντηση τους ηταν οτι,επειδη δεν τους ερχεται με τοσες παραλαβες (απο Γερμανια) μαλλον εχει καταργηθει.
Τους εδωσα καταστημα να το παρουν απο εκει αλλα μου ειπαν οτι κι απο εκει ειναι κατοπιν παραγγελιας

http://boley.de/en/case-parts/citizen/14736?l=7&q=S034132

Τεσπα,εστειλα ιμειλ στην Ιαπωνια και τους ειπα τα πραγματα οπως εγιναν.Την επομενη εστειλαν απαντηση

CS Support <global-support@citizen.co.jp>
Προς   Konstantinos Kordopatis
Κοιν.   service@citizenwatch.de                                                                       Νοεμ 22 τις 4:06 π.μ.
Dear Konstantinos,

Thank you for your reply.

We are sorry you were told that the bezel was not exist. As you are now located in Greece, we copy our service team in Europe to better assist you and address your concern. We believe you will be contacted shortly and your patience would be highly appreciated.

Should you have any inquiry, please feel free to contact us.  We would be most pleased to serve you.

Your sincerely,
Customer Service
Citizen Watch Co., Ltd.
Konstantinos Kordopatis 於 21/11/2016 18:27 寫道:
 Εμφάνιση πρωτότυπου μηνύματος

παρακαλω οχι copy paste στο κοκκινο κειμενο

Στις 24/11 ηρθε στην αντιπροσωπεια
Πηγα χθες να μαζι με το ρολοι να μου το αλλαξουν (το μπεζελ).
Δεν μου το αλλαξαν διοτι δεν μπορουσαν να το βγαλουν ,ουτε με τον "καβουρα".Αυτο που βγαζουν τα πλαστικα τζαμακια
Ευτυχως δεν το γρατσουνισαν.
Τελικα το πηγα σε αλλον εκει κοντα,που ειχε εξωλκεα Bergeon
Ολα καλα τωρα
Ευχαριστω που το διαβασατε



image hosting over 10mb

[nin]

Καλύτερα να το κλείσουν το μαγαζί και ν' ασχοληθούν με κάτι άλλο.

Να χαρείς το ρολόι σου.

[constantine]

Ευχαριστω Χαρη

Πριν απο μενα στο service στον αντιπροσωπο ηταν ενας κυριος με ενα aqualand το οποιο ειχε προβλημα και αν καταλαβα καλα "η λειτουργια ειναι ενταξει αλλα αυτο δεν δουλευει "Το ειχε μαλλον μερες εκει αλλα του το εδωσε μισοφτιαγμενο.Ηταν και ξενος μαλλον Ιταλος (δεν εχει καμμια σχεση αυτο ,απλα το αναφερω),τον λυπηθηκα.
Οταν πηγα στο αλλο καταστημα που μου το αλλαξαν το μπεζελ,ηταν εκει ο Ιταλος αλλα μαλλον εφυγε κι απο εκει στεναχωρημενος 

[pugman]

Καλύτερα να το κλείσουν το μαγαζί και ν' ασχοληθούν με κάτι άλλο.

Να χαρείς το ρολόι σου.

+1

Send using Tapatalk

[constantine]

+1

Send using Tapatalk

γεια σου Αντωνη
 

[pugman]

Γειά σου κ εσένα!

Send using Tapatalk