STEINHART

[Watch-Collector]

εντυπωσιακη ειναι και η εκδοση με τις ενδειξεις και τις λοιπες λεπτομερειες σε πρασινo χρωμα
Αρη μήπως το πράσινο είναι η λουμινόβα που φωσφορίζει και όχι το χρώμα κατά τη διάρκεια της ημέρας;

-Πολυ πιθανον Κωστα, να ειναι αυτο που λες...      
Παντως, το αποτελεσμα ειναι οντως εντυπωσιακο!

Φιλικα,
Αρης

[grecellin]

Πάρα πολύ εντυπωσιακό. Ματια βγάζει 
Θα μας πει ο φίλος K2LINOS, και αν είναι έτσι τα πράγματα το σκέφτομαι σοβαρά.

[nin]

Το πρώτο, με το ασημί καντράν και τις ανθρακί ενδείξεις, είναι εντυπωσιακό. Τουλάχιστον.
Το άλλο, με τα πράσινα, είναι σαν το κέρδισε κανείς στα γαριδάκια Μπόζο. Τουλάχιστον.

[K2LINOS]

Παιδια δεν υπαρχει ρολοι με πρασινες ενδειξεις!!!!Ειναι το ιδιο στο σκοταδι!!!!!

[TZAG]

Οι άνθρωποι της Steinhart, αν και νέοι στο κουρμπέτι, κάνουν πολύ καλή δουλειά και με καλές τιμές.
Αν συνεχίσουν έτσι, προβλέπω να γράφουν κι αυτοί ιστορία.

[george_]

Αν συνεχίσουν έτσι, προβλέπω να γράφουν κι αυτοί ιστορία.

ενα αρνητικο,μετα απο καιρο που διαβασα διαφορα και ειδικα σε ξενα φορουμ...δεν εχουν ελεγχο ποιοτητας και οσο καταλαβα ,στην Γερμανια δεν εχουν εργαστηρια

[TZAG]

Έλεγχο ποιότητας; Τι σόι έλεγχος είναι αυτός που δεν κάνουν και δεν υπάρχει στη Γερμανία;;
Αμφιβάλλω αν δεν ελέγχουν τα ρολόγια τους διότι μέχρι στιγμής (από όσον γνωρίζω) κανείς δεν έχει παραπονεθεί γιά ελλατωματικά κομμάτια. Εν πάση περιπτώσει, η Steinhart ως νέα εταιρία, μπορεί να μην χρειάστηκε τέτοιο έλεγχο μέχρι τώρα.

[george_]

Έλεγχο ποιότητας; Τι σόι έλεγχος είναι αυτός που δεν κάνουν και δεν υπάρχει στη Γερμανία

προσφατα διαβασα οτι δεν δεχονται για service το ρολοι στην γερμανια,ακομα,γιατι μαλλον δεν εχουν την υποδομη.

τα πρωτα παραπονα τα διαβασα πριν 2 χρονια εδω

the story was I bought from STEINHART "Nav.B-Uhr Limited gold Edition" after I browse all the good comments from the internet regarding this limited edition watch. When I received the watch, I am so so so DISAPPOINTED of the quality of the watch I received. This company's quality control department did a very unprofessional inspection before they ship me the watch. I am attaching all the defected areas photo for your perusal

1. The numbering on the watch does not match the certificate. It's showing 91/333 on the certificate paper and the side of the watch, but on the back side of the watch showing 97/333...........

.........Look at the above picture number 5. Next to the blue screw (at the top-end of engraving "seventeen") is a threaded hole without screw. I find it unsightly.........
Thank you for your help Triton.

I just received the mail today. But I can't believe the company's first email reply to me is to accuse me not notify him and post my article on the forum. And keep saying people do make mistakes.

And his second reply was saying after he return to his company, he realize I did send him three emails and apologize to me.

Here is the e-mail

9-16 1:55am

Dear shih

i read some post in the forum see pictures..

and I dona€™t understand why you dona€™t come first to me if you have any problems..

If my workers do a mistake I think they can do this. They are only people.. you know this..

And you know no body is perfect.. we send out tousend of watches.. and some have a problem..

And all come back first to me to handle this .

Only you go first to the forum.. thank you..!!!!!!!!!!!!!!!!!

But I think it is a normal way if I have a problem so I go back to the company I buy this watch or..

So I think it is better you send back this watch to me..

Use my fedex account 2875-4634-3

Send it to..

Steinhart watches
Kobelweg 12 A¼
86156 augsburg
Germanya€|

Please give me your paypal account so we give you the refund back at once after we have get the watch..

I am glad to hear from you soon..

Greetings from germany

Gunter..



9-16 7:20 am

Dear shih tsung..

Sorry for my late but i was some days not in the office and my workers are in holiday..

Ok now we go to your problems..

Ok..the watch no.. I think my watchmaker make a mistake we make a double check in germany.. and they make this mistake..

Ok. Finger print.. we can change not nomaly but what can I do… we do our best, but you see mistake we can do.. we are all people..

The other mistake ok I don’t know what is happen.. but what can we do..

You know and I think you make a mistake also in your lifetime .. ?

Please send back the watch to me..

Use our own fedex account.. 2875-4634-3… and if you want we change the watch for you..

And send you a new great watch back.. because I think this watch looks very nice.. and it is a very nice piece..

Or if you don’t like this watch .. you get back your money at once.. ( give me your paypal account )

So now I am waiting for answer …
Greetings from germany..

Gunter..

Ps. And sorry for this trouble , but we are a very honest company and we do all for our customers..
But this way what you do.. is not fair..
I cannot understand.. we sell many watches in the hole world and I can talk or mail with every body.. only not with you..??

Sorry again..

regards steinhart gunter
president steinhart watches germany

***And my response***

9-16 8:52 am

Mr, Gunter,

Thank you for your not so quick response!! I thought "Customer Service" is a 24-hour department!!??

I did send your company THREE letters, but NO ONE respond to me, therefore a so helpless guy like me can only get your company's attention by post this on the Forum.

If this caused you some problem, I am so sorry!!!!!! BUT, by receiving a defected watch and complain with no response....if you were me, what can you do. I know this is not the most expensive watch in your company therefore your Customer Service might not take it too seriously....but at least... let me know you are dealing with my case by issuing me a letter of acknowledge, I think for any "people" they will do so, not hanging me here wondering if Steinhart is a responsible company or not!!!!!!!!!!

I also have Bvlgary, Chopard, Rolex, Techno Marine watch and they are all "PERFECT" watches with no finger prints, no grease, no scratches, these are also made by "people", how come they did not make mistakes,I think this is a problem with your QC department, can not complain that "people" make mistakes, especially these are series of mistakes in one watch!!

And for all the defects I mentioned, I don't think these are small problems, and I don't see these problems, scratches, numbering wrong, grease happen to any other watch manufacturer!! Even though it's a late response, I will still thank you for taking it seriously, and I hope I am the last customer who received a defected watch.......

I will send the watch back and my paypal account is shihtsung@gmail.com. I also paid for Canada duty and please help me get refund on this.

Thanks for your attention!!!!!


Shih Tsung




http://forums.watchuseek.com/showthread.php?t=184961

2h αναφορα

Καλησπέρα σε όλα τα παιδιά.
Εδω και περίπου 1 χρόνο έχω αγοράσει το στεινχαρτ με την μηχανή Unitas 6497.Προχθές αρχισε να χάνει ώρα και παρατήρησα οτι έχει ξεβιδωθεί μια βίδα χωρίς το ρολόι να μου έχει πέσει ποτέ κάτω ή να το έχω χτυπήσει.Θα ήθελα να ρωτήσω αν μου προτείνετε να το στείλω για σερβις πίσω στη γερμανία ή να το πάω σε κάποιον τεχνίτη εδώ?
Παραθέτω και κάποιες φωτογραφίες για να καταλάβετε ακριβώς τη ζημιά:

http://www.mywatch.gr/index.php/topic,6194.20.html

[K2LINOS]

Παντως εχω ηδη αρχισει να ανυσηχω!!!
Οταν ειχα παραγγειλει το steinhart gold limited edition ολα ηταν αψογα σε οτι αφορα την επικοινωνια,ενω τωρα ενω εχω στειλει ηδη 5 mail ωστε να συννενοηθω οσο αφορα το serial number του ρολογιου(silver edition) και τα λουρακια τα extra που παραγγειλα δεν εχω καμια απολυτως απαντηση!!!!!!! Και εχω ηδη πληρωσει
Ελπιζω να πανε ολα καλα και απλως να μην απαντανε λογω οτι ισως να μην εχει ετοιμα ρολογια,γιατι απο οσο ειδα και διαβασα σε ολα τα forum ρολογιων οι παραγγελιες ειναι παρα πολλες!!!!!!!!!!

[george_]

δεν πιστευω οτι θα εχεις καποιο προβλημα!μην ξεχνας οτι ηταν κλειστα και λογω γιορτων

[argy6]

και γω οταν παρηγγειλα το δικο μου ειχα ενα σχετικο αγχος
γιατι ηταν με εμβασμα.......και στα μαιλ δεν ειναι και
οι πιο γρηγοροι στις απαντησεις τους...αλλα ηρθε τελικως
οποτε θελω να πιστευω και συ δεν θα χεις προβλημα!!!!!!!!

[K2LINOS]

δεν πιστευω οτι θα εχεις καποιο προβλημα!μην ξεχνας οτι ηταν κλειστα και λογω γιορτων

η παραγελια εγινε μετα τις γιορτες και ειχα μια επικοινωνια μαζι τους!!Μετα ομως σιωπη!!!Δεν ανυσηχω και πολυ,απλως ηθελα να το αναφερω

[K2LINOS]

και γω οταν παρηγγειλα το δικο μου ειχα ενα σχετικο αγχος
γιατι ηταν με εμβασμα.......και στα μαιλ δεν ειναι και
οι πιο γρηγοροι στις απαντησεις τους...αλλα ηρθε τελικως
οποτε θελω να πιστευω και συ δεν θα χεις προβλημα!!!!!!!!

μεσα σε ποσες μερες σου ηρθε???Γιατι το gold που ειχα παρει ειχε κανει 4 μερες

[K2LINOS]

Τελικα σημερα ελαβα mail που ελεγε οτι σταλθηκε το ρολοι και μαλιστα μου εδωσαν και trucking number για ανιχνευση του πακετου

[K2LINOS]

Ηρθε τελικα το νεο μου αποκτημα και ειναι πανεμορφο!!!!!!!!!
 
 
 
 
 

[Darth]

καλοφορετο!!!
ειναι sandwich dial?
και open back??

κανε ενα τεστ..
φωτισε το πισω μερος με φακο και δες αν φωτιζει η πλακα απο πισω 

[K2LINOS]

ΝΑΙ!!!!Και open buck & sandwich dial!!!
 
 

[Darth]

πολυ ομορφα!!
αν ηταν και skeleton...
θα φαινοταν ετσι...

http://img4.imageshack.us/img4/4866/043aug.jpg

και παλι καλοφορετο φιλαρακι 

[K2LINOS]

και μερικες ακομα μηπως και ζηλεψουν μερικοι και το αποκτησουν!!!
 
 
 
 
 

[jtheogr]

Πολύ ωραίο !!!

Σου εύχομαι να το χαρείς.

Αν δεν ήταν 47 θα χτύπαγα και εγώ ένα.