- MyWatch.gr - The Hellenic Wrist & Pocket Watch Enthusiasts Forum / Founded in March 2006
ΡΟΛΟΓΙΑ => Τεχνικά θέματα => Μήνυμα ξεκίνησε από: mariasam στις Μάρτιος 08, 2011, 08:51:54 μμ
-
Καλησπέρα σε όλους,
Γνωρίζει κανείς πόσο κοστίζει η αλλαγή του κρυστάλλου σε γυναικείο Oyster Datejust? Μου έπεσε σήμερα head down στο πάτωμα και έσπασε. Το έχω 23 χρόνια, μου το είχε κάνει δώρο ο πατέρας μου όταν πέρασα τις εισαγωγικές για ΑΣΟΕΕ, εκείνος έφυγε, το ρολόι έμεινε... ΚΑι είναι ανεκτίμητο για μένα. Δεν το έχω πάει ποτέ για σέρβις, δε χρειάστηκε δηλαδή, και σήμερα όταν το είδα θρύψαλλα στενοχωρήθηκα... Και δεν είναι και καιροί για να χρυσώνουμε το Βαχάρη, αλλά ας κάνω κι αλλιώς...
Ευχαριστώ,
Μαρία
-
Εχεις προσωπικο μηνυμα.
φιλικα
Γιωργος
-
Ασχημα νέα Μαρία.
Εγώ στην θεση σου το πρώτο που θα εκανα, θα ηταν να τραβήξω την κορωνα να σταματησει η μηχανή, γιατι σίγουρα θραυσματα εχουν περασει στην μηχανή.
23 χρόνια χωρίς σέρβις σε μηχανικό ρολόι, εύχομαι να μην σου βγει σε άσχημα ( οικονομικά ) μαντάτα.
Εϊτε έτσι, είτε αλλιώς το σέρβις θα το κάνεις τώρα υποχρεωτικά, μιας και θα λυθεί υποχρεωτικά η μηχανή για να καθαριστεί
Τελειώνοντας, εγώ θα επέμενα να γίνει σερβις ακόμα και αν μου ελεγαν όχι (που αποκλειεται να σου πουν οχι με το ιστορικο του ρολογιου).
Παρτους απευθείας τηλέφωνο στιο σέρβις (ΣΤΑΔΙΟΥ 3) να σου πουν.
210 32 52 833...............ειναι ανοικτά 9-5.
Edit : Ο Βαχάρης έχει γίνει Rolex Hellas εδώ και πολλά χρόνια :)
-
Πάνο ( ; ) καλησπέρα,
Το ρολόι δυστυχώς σταμάτησε μετά την πτώση. Να επισημάνω οτι δεν έχει φύγει το κρύσταλλο από τη θέση του, τώρα που το σκέφτομαι έπρεπε να το έχω ξεκαθαρίσει αυτό. Άρα, το καντράν, ή η πλακέτα, πως το λέμε, από τη στιγμή που είναι στη θέση του και το κρύσταλλο από επάνω, αν και ραγισμένο και με θρύψαλα όντως να έχουν πέσει προς τα μέσα, δεν προστατεύει τη μηχανή; Το λέω μήπως και σου αποσπάσω καμία πιο αισιόδοξη απάντηση, και δε φτάσω να ονειρέυομαι τον κύριο Κώστα που μου το χάριζε μια ωραία μέρα του Σεπτεμβρίου 1988... !
Και δε νομίζω οτι είναι κακό οτι δεν έχει πάει για σέρβις εδώ και 23 χρόνια! " Ήτανε καλό ρολογάκι όλο τον καιρό"...
Μμμ... Νομίζω οτι το 500άρι το έχω στην τσέπη έτσι;
Rolex Hellas= Βαχάρης, non? Πω πω παλιά είμαι ε;!
Όπως και να έχει σε ευχαριστώ για το χρόνο και την απάντησή σου.
Μαρία
-
Μαρία καλωσόρισες :)
Αύριο πάρτους τηλέφωνο και θα σου πουν αμέσως, την τιμή του σέρβις και τον χρόνο επιστροφής του ρολογιού.
Εγώ σε ένα 16710 που τους έδωσα για σέρβις (5ετιας) το περασμένο Μάρτιο, πλήρωσα 270.
Δεν νομίζω να είσαι μακριά από κει, εκτός και να έχει πάθει ζημιά και χρειαστούν έξτρα πράγματα (από το σέρβις ρουτίνας).
Τα θραύσματα περνάνε κάτω από το dial.
Η Ρολεξ έχει μακράν το καλύτερο και πιο αξιόπιστο σέρβις. Μετά την ατυχή σου στιγμή το σέρβις είναι μονόδρομος.
Ακόμα κι αν δεν συνέβαινε όμως, έπρεπε υποχρεωτικά να το κάνεις.
Για να συνεχίσει να σε υπηρετεί πιστά τόσα και άλλα τόσα χρόνια, να σου θυμίζει το αγαπημένο σου πρόσωπο που σου το χάρισε και να το περάσεις κι εσύ παρακάτω.
Θα πάρεις πίσω ένα ρολόι καινούργιο (λες και το πήρες από την βιτρίνα) και με 2 χρόνια διεθνή εγγύηση.
Για αυτό σου λέω μην τα λυπάσαι καθόλου τα λεφτά.
Σωστά με τον Βαχάρη. Εγώ είχα περάσει σε αντίστοιχες εξετάσεις πριν 27 χρόνια (δεν είχα πάρει ρολεξάκι όμως) ;D
Και πάλι καλωσόρισες....
-
Σωστός.
Σωστό και για τα θραύσματα κάτω από dial (αχ, αχ, αχ).
Σωστό και για το μονόδρομο. Αλλά, να, ήθελα λίγο την ψυχοθεραπεία μου, μέσα από αυτές τις κουβέντες εδώ, σου λέω στενοχωρήθηκα πολύ! Το ξέρω, για αντικείμενα δεν αξίζει, όμως... ("Γυναίκες" θα πεις τώρα εσυ...!)
Σωστό και για το καλό σέρβις της Ρόλεξ. Εξ ου και η τσεκουριά.
Ο κύριος Κώστας δεν είχε γεννηθεί με το ασημένιο κουτάλι στο στόμα, από γονείς πρόσφυγες, και παιδί της κατοχής ήταν. Τις κόρες του όμως τις είχε ώπα ώπα! Εξ ου και το ρολεξάκι! Με έκανες και γέλασα, και μόνο γι αυτό σε ευχαριστώ!
Ευχαριστώ και για το καλωσόρισμα και καλή σου νύχτα!
Μαρία
ΥΓ Αν δεν ήσουν υποδειγματικός φοιτητής, αποφοιτήσας στην τετραετία επάνω, ίσως και να περάσαμε ο ένας δίπλα από τον άλλον καποια στιγμή! Ωραίο να το σκέφτεται κανείς αυτό...! For the record τελείωσα το τμήμα Διοίκησης.
-
Εγώ σε ένα 16710 που τους έδωσα για σέρβις (5ετιας) το περασμένο Μάρτιο, πλήρωσα 270.
το ρολοϊ δεν εχει κανει ποτε σερβις επι 23 χρονια
και επιπλεον εχει κ ενα σοβαρο ατυχημα στο ενεργητικο του.. :-k
θεωρω οτι το ποσον που θα απαιτηθει, θα ειναι αρκετα υψηλο..
μηπως καποιος απο εμας γνωριζει αξιοπιστο ανεξαρτητο τεχνιτη
με ειδικευση στα ρολεξ, για να συστησει στο μελος mariasam ??
ωστε, αν μη τι αλλο να λαβει μια ακομα γνωμη..
-
Έχει δίκιο ο Γιώργος, σέρβις με αντικατάσταση κρυστάλλου συν και κάτι άλλο που πιθανόν να χρειαστεί αλλαγή, θα ανεβάσουν το κόστος αρκετά. Το ιδανικότερο είναι να δοθεί στην Rolex, αν όμως το οικονομικό είναι εμπόδιο, ίσως να πρέπει να εξετασθεί και η λύση του ανεξάρτητου τεχνικού.
-
Συνταξιουχος πρωην της Rolex ειναι ο δικος μου τεχνιτης στην Αθηνα,οποιος ενδιαφερεται ας επικοινωνησει μαζι μου.
Μιχαλης
-
Καλησπέρα σε όλους,
Κατ αρχάς ευχαριστώ για τις συμβουλές.
Ένα feedback για όποιον ενδιαφέρεται ή ενδιαφερθεί στο μέλλον.
Πήγα πρώτα σε ανεξάρτητο τεχνίτη και, μάλλον δυστυχώς, πέτυχα την κόρη του, η οποία όχι μόνο δε με έπεισε, αλλά και είχε και τη στάση "η ρόλεξ κοροϊδία, εμείς εντιμότατοι και άψογοι". Λέω δυστυχώς γιατί σίγουρα κανείς μας δεν μπορεί να αποφύγει την πρώτη αυτή εντύπωση η οποία ή κερδίζει ή χάνει, ενώ ο πατέρας της μπορεί να ήταν πράγματι η οικονομικότερη (γιατί για το "καλύτερη" δε θα το έλεγα με τέτοια ευκολία) λύση. Η τιμή που μου έδωσε δίχως ΚΑΝ να ανοίξει το ρολόι, ήταν: "90 ευρώ το κρυσταλλο, όσο το παίρνουμε από τη Ρόλεξ, συν 130 το τακτικό σέρβις του, ΕΚΤΟΣ αν βγεί τίποτα άλλο λόγω πτώσης: ανταλλακτικά, σπασίματα εντός κλπ κλπ κλπ". Αυτό το ΕΚΤΟΣ εγώ πολύ αόριστο και επιδεχόμενο απείρου ξεχειλώματος το βλέπω. Έλεγε επίσης η κοπελίτσα οτι "δίνουμε 3 έτη εγγύηση ενώ η ρόλεξ 1". Της λέω "Η ρόλεξ δίνει 2, αλλά εκτός αυτού, εσείς δεν μπορείτε να δώσετε εγγύηση Ρόλεξ, δίνετε εγγύηση του εργαστηρίου σας". Η απάντηση συνοδευόταν και από ύφος "ποιός σας το είπε αυτό;" και απαντώ (δεν ξέρω σε αυτή τη φάση γιατί απαντώ ακόμα, αλλά απαντώ) "Η διεθνής συναλλακτική εμπορική πρακτική η οποία λέει οτι ΜΟΝΟ ο αντιπρόσωπος δίνει εγγύηση του οίκου τον οποίο και αντιπροσωπεύει". Και μιας και δεν κατόρθωνα να βρω καλύτερη άκρη, έφυγα ολίγον ξινισμένη προς επίσημο σέρβις.
Όπου το ρολόι ανοίχτηκε, προφανώς δεν έχει πρόσθετη βλάβη στο μηχανισμό, αλλά υποχρεωτικά περνάει από σέρβις (λάθος θυμόμουν οτι δεν έιχε κάνει ποτέ κανένα, ο υπάλληλος βρήκε το τελευταίο το 2003), άρα 280 για αυτό το μοντέλο, συν λαιμός συν κορώνα 80, συν κρύσταλλο 90. Πόσο μας κάνουν όλα μαζί; 450! Και παράδοση σε δύο εβδομάδες. Αναδουλειές και η Ρόλεξ...
Το άφησα με βαριά καρδιά και ελαφρύ πορτοφόλι, και σε δύο εβδομάδες θα το ξαναφορέσω! Οπότε να, η καρδιά ελαφραίνει κι αυτή λίγο!
Συμπέρασμα: Ρόλεξ, 230 ευρώ παραπάνω από τον τεχνίτη -δίχως τα ΕΚΤΟΣ του.
Και πάλι σας ευχαριστώ όλους.
-
Τους δρόμους που περπάτησες, Μαρία, τους έχω περπατήσει κατ' επανάληψη (μέρη, ορόφους, πρόσωπα), όπως κάθε σωστός ρολογοάρρωστος (και ειδικότερα ρολεξάκιας) ;D
150 ευρώ και τι έγινε. 2 μέτριες εξόδους να κάνεις τα 'πιασες. Είδες που το ρολόι είχε και ιστορικό σέρβις !!!!!
2 βδομάδες δεν ειναι απολύτως τίποτα. Είσαι τυχερή. Να δεις κάτι δίμηνα, τρίμηνα και βάλε ( ανάλογα σε ποια περίοδο θα πέσεις) και να μην ξέρεις τι σε χτύπησε.
Και μια καθυστερημένη απάντηση στα πρώτα σου πόστ:
Αλλά, να, ήθελα λίγο την ψυχοθεραπεία μου, μέσα από αυτές τις κουβέντες εδώ, σου λέω στενοχωρήθηκα πολύ! Το ξέρω, για αντικείμενα δεν αξίζει, όμως... ("Γυναίκες" θα πεις τώρα εσυ...!)
Παλιά είχα γράψει ένα ποστ, σε ένα αλλοδαπό ρολογοφόρουμ με τίτλο : "Είναι δυνατόν να ερωτευτείς ένα αντικείμενο ?"
Δεν νομίζω ότι χρειάζεται να επεκταθώ περισσότερο και φυσικά δεν πρόκειται σε καμία περίπτωση να πω "Γυναίκες" για το συγκεκριμένο θέμα...... :D
Μπορώ όμως να το πω, για ένα σωρό άλλα θέματα ;D
Με το καλό να πάρεις το μωρό σου, σύντομα πίσω σενιαρισμένο και ετοιμοπόλεμο.
Υ.Γ. Να σου βάλω και ιδέες τώρα. Μιας και θα στο ανοίξουν, δεν πας μια βολτίτσα πάλι από Ρολεξ , να σου δείξουν διάφορα dial για το συγκεκριμένο ρολογάκι, να βάλεις ένα άλλο και να έχεις καινούργιο (νέο και διαφορετικό) ρολόι χωρίς να έχεις αλλάξει ρολόι για τα επόμενα 7-10 χρονια που θα του ξανακάνεις σέρβις?
Για να πάρεις μια ιδέα τι εννοώ, ρίξε μια ματιά εδώ :
http://www.mywatch.gr/index.php/topic,8163.msg126479.html#msg126479 (http://www.mywatch.gr/index.php/topic,8163.msg126479.html#msg126479)
-
Πάνο, 450 ευρώ, όχι 150! Όχι για να μην ξεχνιόμαστε...!
150 παραπάνω από τον τεχνίτη, εννοούσα ;).
-
Για να μην ειμαστε :offtopic ανοιξα νεο θεμα, μεταφεροντας καποια ποστ εδω:
http://www.mywatch.gr/index.php/topic,8217.0.html (http://www.mywatch.gr/index.php/topic,8217.0.html)
Αγαπητη Μariasam,
Πιστευω ο νεος τιτλος να σε εκφραζει...
Kαλη συνεχεια!
Φιλικα,
Watch-Collector
-
Καλησπέρα σε όλους.
Το προ-μεσονυχτιο μήνυμά μου, οσονούπω θα μεταμορφωθεί σε μεταμεσονύχτιο - βλ Σταχτοπούτα με ρόλεξ αντι γοβακίου, άρτι αφιχθέν από το... χασάπη, με συγχωρείτε, εννοώ από το σέρβις της Ρόλεξ στο οποίο στοιχηματίζω πως χύνονται αίματα καθημερινώς- αν όχι μόνο τα, εξίσου πολύτιμα με τα αιμοπετάλιά μας, ευρώπουλά μας...
Τη λυπητερή την ξέραμε from day one. 450.
Οπότε η γροθιά στο στομάχι δεν ήταν τόσο ξαφνική (αν και πάντα επώδυνη).
Το ρολόι βρήκε πάλι τη θέση του στον καρπό μου- ή μήπως ο καρπός μου βρήκε πάλι τη θέση του, τα ρούχα του, αυτά του βασιλιά (πολύ παραμύθι- ένεκα η ώρα), το στολίδι του. Και βεβαίως μαζί και τις αναμνήσεις του. Ναι, ο καρπός όλα αυτά! Όχι εγώ!
Πλήν όμως:
Φεύγοντας από Σταδίου 3, περπατούσα με τη μύτη σχεδόν κολλημένη στο καντράν. Προσπαθούσα να ανακαλύψω και να θαυμάσω την "εξαίρετη δουλειά των επαγγελματιών του επίσημου σέρβις"... Του κάκου!
'Η οι "εξαίρετοι επαγγελματίες", είναι απλά επαγγελματίες και εμείς ως Έλληνες όταν πέσουμε αραιά και που πάνω σε κανέναν τέτοιο, θεωρούμε οτι πιάσαμε το λαχείο, μιας και με τέτοια σπανιότητα εμφανίζονται οι εν λόγω μη εξαιρεταίοι κύριοι, ή εγώ ως γνήσια ψείρα, (μη σας γελάσει το επίθετο- η φαινομενική επιμέλεια είναι σημάδι ενός ακατάστατου μυαλού) είχα το ρολόι μου ήδη σε εξαίρετη κατάσταση, τέτοια ώστε ακόμα κι αν οι ως άνω επαγγελματίες ήταν όντως "εξαίρετοι", δεν είχαν και πολλά πολλά περιθώρια να αποδείξουν τις εξαιρετικές τους ιδιότητες αυτές. Τέλος πρότασης μαμούθ.
Αναλυτικά:
(μη φεύγετε, το "αναλυτικά" είναι πιο σύντομο της εισαγωγής!)
Σχεδόν μετά βεβαιότητας μπορώ να πω οτι το ρολόι μου είναι ακριβώς όπως το παρέδωσα- μείον ένα σπασμένο κρύσταλλο, πλέον ένα καινούριο! Πως στα αποτελέσματα χρήσης λέμε μείον λειτουργικά έξοδα, πλέον έκτακτα αποτελέσματα; (και πολλά άλλα μείον και πλέον αλλά ας μη βγω off πάλι) Ε, κάπως έτσι.
Την κορώνα που έχουν μια μανία να την αλλάζουν, (κάπως όπως οι άντρες τα πουκάμισα και τις... τα πουκάμισα, τα πουκάμισα) την πιάνω, τη στρίβω, το ίδιο στριμμένη με πριν μου φαίνεται. Όσο για το λαιμό, αυτό είναι κάτι που όντως δεν μπορώ να ελέγξω αν όντως αλλάχθηκε.
Συμπέρασμα.
Πέρα απο το οφθαλμοφανές του κρυστάλλου, τίποτα το jaw-dropping...
Το κερασάκι;
Στο φως της ημέρας (όπου ως γνωστόν ΠΟΛΛΑ πράγματα είναι διαφορετικά- και όχι μόνο πράγματα) φαίνεται μια αλλοίωση στην πλάκα, την οποία ας πω οτι,τουλάχιστον, δεν την είχα προσέξει πριν.
Αποπειρώμαι και να πω οτι- δεν υπήρχε.
Το μάτι μου "κόβει" (ΔΥΣΤΥΧΩΣΣΣΣΣ), και με μεγάλη βεβαιότητα τολμώ να πω οτι η πλάκα πριν είχε ενιαίο χρώμα και τόνο χρώματος. (είδατε πόσο εύκολα και γρήγορα πάει κανείς από το "τουλάχιστον" στο "με μεγάλη βεβαιότητα";;!!) Θα προσπαθήσω αύριο να ανεβάσω μια φωτογραφία, σε περίπτωση που κάποιος έχει ιδέα τι μπορεί να συμβαίνει.
Μέχρι τότε λοιπόν-
Καληνύχτα σας και όνειρα... ακριβά... (και ακριβή...)
Μαρία
-
Καλησπέρα Μαρία
Καλώς δέχτηκες πίσω το μωρό σου.
Αν εξαιρέσεις το σέρβις, που οπτικά δεν καταλαβαίνεις τίποτα το μόνο που άλλαξες ήταν το κρύσταλλο. Στην απόδειξη γράφει ότι σου άλλαξαν τίποτα άλλα μέρη και εσυ πιστεύεις οτι δεν έχουν αλλαχτεί ?
Αν εχεις την παραμικρή απορία ή ανησυχία επιστρέφεις στο σερβις και την εκφράζεις.
Λάθη γίνονται από τους πάντες.
Εμένα είχαν κάνει ένα σημάδι στον ωροδείκτη, όταν πηγα να παραλάβω το δικό μου, το τσέκαρα επιτόπου σαν γνήσιος άρρωστος που είμαι, φώναξα επιτόπου το τεχνικό να το δει, ο οποίος δεν το έβλεπε με την λούπα, του το επισημανα που ακριβώς βρίσκεται ( εγώ με γυμνό μάτι) το είδε......έμεινε άφωνος (με το επίπεδο της αρρώστιας μου :D), το πήρε μέσα και σε 20 λεπτά το είχα πάλι πίσω με αλλαγμένους και τους 4 δεικτες του GMT.
Οπότε μη το ζαλίζεις καθόλου. Πίσω στο σέρβις, εκφράζεις τους προβληματισμούς και καλά τελειωματα :)
(αλλιώς θα σε τρώει συνέχεια το σαράκι)
-
φώναξα επιτόπου το τεχνικό να το δει, ο οποίος δεν το έβλεπε με την λούπα, του το επισημανα που ακριβώς βρίσκεται ( εγώ με γυμνό μάτι) το είδε......έμεινε άφωνος
ποτε δεν καταλαβα, γιατι εγω με γυμνο ματι βλεπω πραγματα,
που ο ρολογας δεν μπορει να δει με λουπα!!! :-\
ομως, δεν περιμενα να λενε τετοια και στο σερβις αυτης της εταιρειας!!
-
Καλημέρα σας!
Πάνο, ειλικρινά μου δίνεις θάρρος, και θα ΠΑΩ ΣΗΜΕΡΑ να τους δείξω την πλάκα. ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΕΤΣΙ. Τελεία και παύλα.
Αυτό το οποίο σκέφτηκα αρχικά, είναι ακριβώς αυτό που προανέφερα: Στην Ελλάδα ο πελάτης έχει πάντα άδικο και ο πωλητής/έμπορος κλπ, πάντα δίκιο. Μα και που να μην έχει, άκρη συνήθως δε βρίσκεις. Και όχι, δεν παραδίνομαι (συνήθως) αμαχητί, αλλά έχω λίγο κουραστεί να διεκδικώ τα αυτονόητα. Πολλές φορές κάνεις πίσω για να κρατήσεις την ισορροπία και την ψυχραιμία σου, και που και που λες "βρε άς το να πάει στο..."... Για τα "ρολεξάκια" μας όμως μάλλον όχι, ε;
Έχεις δίκιο παρ' όλα αυτά, ήδη με τρώει, και θα πάω κατά τις 4 να τους το δείξω. Άλλωστε τι έχω να χάσω;
Και δε νομίζω οτι επειδή δεν το επέστρεψα την ίδια στιγμή (το... ψείριζα όταν είχα βγει από το κτίριο) το πρόβλημα μου θα είναι το "μετά την απομάκρυνση από το ταμείο"... Γιατί, τι; Έβγαλα το κρύσταλλο, ψέκασα την πλάκα (γιατί έτσι φαίνεται) το χάλασα μόνη μου και το ξαναπήγα; Λοιπόν- τόνωση! Θα πάω!
Στο μεταξύ θα επιχειρήσω να σου δείξω μια φωτογραφία.
Αναμείνατε.
-
Όσο για το τι βλέπουμε εμείς με γυμνό μάτι που οι άλλοι δεν το βλέπουν δίχως το... επιστημονικό εργαλείο ακριβείας τους, να σου εξηγήσω πως άκριβώς πάει: ΚΑΝΟΥΝ οτι δεν το βλέπουν. Μια χαρά το βλέπουν, απλά ΚΑΝΟΥΝ το βλάκα, ΚΑΝΟΥΝ το στραβό, ΚΑΝΟΥΝ την πάπια, την ΚΑΝΟΥΝ με τα γνωστά πηδημηατάκια. Το πρόβλημα του ανθρώπινου είδους: ΚΑΝΕΙ, δεν ΕΙΝΑΙ.
Φιλιά! ;)
-
Όταν η αντιπροσωπεία είναι η ακριβότερη γειτονιά για τα services, και σου κάνουν και λαδιά, όσα πιστοποιητικά κι αν εκδίδουν με στέμματα και logos, ΑΠΛΑ ΞΕΚΟΒΕΙΣ! Αυτός είναι ο δικός μου νόμος, που σημαίνει ότι σου κάνω κόκκινο χαλί και δεν παζαρεύω την αμοιβή σου. Αν όμως δεν είσαι ΚΑΡΑ-ΑΨΟΓΟΣ, δεν έχει συγχωροχάρτια! Όχι σ΄αυτό το επίπεδο. Βρες άλλον τεχνίτη. Και μπορείς, και υπάρχουν. Και μάλιστα -συμφώνως με την προσωπική μου εμπειρία- καλύτεροι, σοβαρότεροι, ταχύτεροι και φθηνότεροι από τις "αντιπροσωπείες". Καταθέτω αυτήν την άποψη για προβληματισμό και αρχειοθέτηση.
Φιλικά -Θάνος
-
Λοιπόν, παίδες.
Πήγα στο σέρβις, και στέλνω ανταπόκριση. Πριν όμως, να ξεκαθαρίσω οτι όχι, δεν είμαι εντελώς σίγουρη για τη λαδιά που λέει ο Θάνος. Σίγουρα με εκνευρίζει το πρώτο πράγμα που κάνουν πάντα οι από την άλλη πλευρά του πάγκου όταν εμφανιστεί πελάτης με παράπονο: άμυνα και δικαιολογία με το χαίρετε, δίχως ΚΑΝ να πάνε λίγο πιο βαθιά.
Δίνω το ρολόι μου στην υπάλληλο, της λέω οτι βλέπω ένα σκουπιδάκι μέσα και οτι η πλάκα έχει χρωματική αλλοίωση, και όπως είπα, με το "χαίρετε" απάντησε οτι για όλα φταίω εγώ, με πιο "ρολεξάτο" βέβαια τρόπο...
Ερώτηση πρώτη. Εφ' όσον η υπάλληλος ΔΕΝ είναι τεχνίτρια, για ποιό λόγο απάντησε και μετά είπε "θα το πάω όμως και στον τεχνίτη για να το δει"; Δηλαδή τι τακτική είναι αυτή; συμπληγάδες πέτρες; Πάρε μια αντίδραση να σου κοπεί η όρεξη για να αναλάβει μετά ο τεχνίτης ο οποίος έχει και τα γαλόνια να το πει επισήμως; Παιδιά, μη με παρεξηγείτε, θα σας πω τι είναι αυτό που με πειράζει και γιατί το κάνω θέμα.
Άντε λοιπόν και η ρολεξοφέρουσα κυρά κάνει την πρώτη γνωμάτευση (δίχως καμία ειδικότητα- άραγε θα πήγαινε σε έναν υδραυλικό να της βγάλει τις αμυγδαλές της;), άντε και εξαφανίζεται στα ενδότερα.
Έρχεται κατόπιν ο ΠΑΝΤΕΛΩΣ γραφικός ηλικιωμένος κύριος (άσπρα μαλλιά= χρόνια στο κουρμπέτι), με την άσπρη ποδιά (εδώ τα χειρουργούμε τα ρολόγια, σε αποστειρωμένο περιβάλλον- δεν τα επισκευάζουμε απλώς), άσχετα αν αυτός είναι απλά ο spokesman και πίσω από την πόρτα η πραγματικότητα είναι άλλη.
Και μου λέει το ποιήμα της γραμματέως. Οτι τα σκουπιδάκια που βλέπω είναι γδαρσίματα από το γυαλί που έσπασε (το δέχομαι- άλλωστε μην έχοντας το τόσο κοφτερό μάτι του Πάνου (ενδεχομένως -I will race you!) και εγώ η ίδια προβληματιζόμουν αν είναι όντως γδάρσιμο) και οτι η χρωματική αλλοίωση είναι αποτέλεσμα φυσιολογικής φθοράς του χρόνου (θέλει και το ρόλεξ το... ιαλουρονικό του!). Η απάντησή μου οτι έχω βάσιμες ενστάσεις οτι το παρέδωσα έτσι, δεν προκάλεσε καμία διαφορετική αντιμετώπιση. Το μοναδικό σχόλιο που άκουσα είναι πως αν με ενοχλεί (... τι του λες τώρα, τι του λες τώρα Πάνο; εε;;;) η φίλτατη Ρόλεξ και ΒΕΒΑΙΑ αναλαμβάνει έναντι ευτελούς αντιτίμου να αλλάξει την πλάκα. "Α", λέω, "με τι κόστος;", Ακούστε στιχομυθία:
- Κοστίζει 300 ευρώ.
- Μάλιστα.
- Βέβαια θα βάλετε και δείκτες.
- Όχι απαραιτήτως, καλά είμαι και με μια σκέτη αλλαγή πλάκας. (άσχετο, εντάξει, πλην όμως γιατί να συμπεραίνεται αυτομάτως οτι εγώ όλη μου τη ζωή την έχω φάει ψάχνοντας τα πως και τα γιατί του ρολογιού μου;)
- Εεε... ναιαιαιαι... οι δείκτες πρέπει να αλλαχτούν εφ όσον αλλάζει και η πλάκα.
- Καλά τότε, εντάξει...
- Οι δείκτες είναι άλλα 150 ευρώ
Μα το Θεό, ήθελα να του πω, "δεν πειράζει τότε, μία πλάκα παρακαλώ, δίχως δείκτες" Ε, μα...
Έφυγα δίχως πολλά πολλά, αλλά οφείλω να σας πω, οτι αυτό που με πειράζει, ΕΙΛΙΚΡΙΝΑ με πειράζει, δεν έιναι ούτε το 450άρι (ταρίφα αν το καταλάβατε "ό,τι πάρεις 450!" ), ούτε το ύφος της υπαλλήλου, του τεχνίτη, και το οτι τελικά δεν βρήκα το απόλυτο δίκιο μου. Αυτό που με πειράζει ΣΤΗ ΖΩΗ ΜΟΥ ΟΛΗ και όχι μόνο στον προθάλαμο του σέρβις της Ρόλεξ, είναι αυτό που έγραψα το πρωί. Οτι ως είδος (θα αποφύγω έστω εδώ να πω "ως Έλληνες" αν και "ως Έλληνες" έχουμε κι εδώ το πρωτάθλημα), είμαστε κατ αρχάς επιθετικοί και όχι δεκτικοί, κατ αρχάς δήθεν και όχι αυθεντικοί, κατ αρχάς εγωιστές και όχι ειλικρινείς.
Παραδέχομαι οτι πριν πάω το ρολόι στο σέρβις δεν κόλλησα τη μύτη μου στο καντράν για να το ελέγξω. Για ποιό λόγο όμως μου "χτύπησε" η αλλοίωση όταν το πήρα;
Γιατί δεν παραδέχεται και ο κύριος οτι τουλάχιστον υπάρχει η πιθανότητα κατά τον καθαρισμό να ψεκάστηκε με κάτι που επέφερε αυτά τα σημάδια που φαίνονται καθαρά οτι είναι σαν σταγονίδια;
Και πάλι, γιατί αρνούμαι να είμαι το πρώτο παράδειγμα όλων αυτών τα οποία αντιπαθώ, κάνω πίσω. Εντάξει λοιπόν, η Ρόλεξ έχει δίκιο. Αυτό με βοηθάει να το πω, το περιστατικό του Πάνου με το δείκτη.
Όμως βρε παιδιά, ό,τι δουλειά και να κάνουμε ο καθένας, ας προσπαθούμε να την κάνουμε όσο το δυνατό ειλικρινέστερα και αξιόπιστα. Και ας μην οχυρωνόμαστε ούτε πίσω από βαρύγδουπα ονόματα, ούτε πίσω από βαριά πορτοφόλια. Δεν είναι αυτά, αυτά που συνθέτουν την πραγματικότητα και την καθημερινή ζωή. Ok?
-
Δύσκολη η ζωή για πρίγκιπες, ε Μαρία;
Κοιτα το θετικό, ότι έχεις το ρολόι σερβιρισμενο σε καλή λειτουργία και με επίσημη εγγύηση καλής λειτουργίας για 2 έτη απο την επίσημη αντιπροσωπεία και αφού μπηκες στον χορό θα χορεψεις, αλλα όχι στον ρυθμό που θέλουν άλλοι αλλά σε αυτόν που εσυ θες.
Υπομονή λοιπόν και ρωτώντας πας στην πόλη. Λύσεις υπάρχουν για όλα. Αργά ή γρήγορα τις βρίσκεις.
-
Εδώ οφείλω να σας πω ότι έχοντας παρόμοιο πρόβλημα σε vintage Zenith, και την πλάκα μου επανέφερε κάποιος στο 99%, και τα indices μου καρα-γυάλισε σαν καινούργια, χωρίς αντικαταστάσεις, και με ευτελές κόστος. Ανεξάρτητος τεχνίτης. Εγώ πάντως αυτό το σκηνικό που περιγράφει η Μαρία στο τελευταίο της post, δεν το τρώω και δεν το πληρώνω μόνον και μόνον επειδή η ταμπέλα λέει Rolex... Για τα δικά μου standards υποδηλώνει έλλειψη επαγγελματισμού (ωωωω!!! Τι πρωτότυπο για Ελλαδιστάν!), καθώς και έλλειψη επαγγελματικής εκπαίδευσης υποδοχής και διαχείρισης πελατών. Άρα, χωρίς να θέλω να επιβάλλω την άποψή μου στο προηγούμενο post μου, ωστόσο επιμένω σ' αυτήν.
Φιλικά - Θάνος
-
μαρια,
για λογους ενημερωσης των φορουμιστων, θα προτεινα να κανεις μια καταγραφη της περιπετειας σου
κ εδω http://www.mywatch.gr/index.php/topic,1820.140.html (http://www.mywatch.gr/index.php/topic,1820.140.html) που υπαρχει το σχετικο θεμα.