- MyWatch.gr - The Hellenic Wrist & Pocket Watch Enthusiasts Forum / Founded in March 2006
ΡΟΛΟΓΙΑ => Τεχνικά θέματα => Μήνυμα ξεκίνησε από: Projectoras στις Μάρτιος 21, 2010, 06:23:53 μμ
-
Καλησπέρα σε όλα τα παιδιά.
Εδω και περίπου 1 χρόνο έχω αγοράσει το στεινχαρτ με την μηχανή Unitas 6497.Προχθές αρχισε να χάνει ώρα και παρατήρησα οτι έχει ξεβιδωθεί μια βίδα χωρίς το ρολόι να μου έχει πέσει ποτέ κάτω ή να το έχω χτυπήσει.Θα ήθελα να ρωτήσω αν μου προτείνετε να το στείλω για σερβις πίσω στη γερμανία ή να το πάω σε κάποιον τεχνίτη εδώ?
Παραθέτω και κάποιες φωτογραφίες για να καταλάβετε ακριβώς τη ζημιά:
(http://img402.imageshack.us/img402/6324/dscf3465ot.th.jpg) (http://img402.imageshack.us/i/dscf3465ot.jpg/)
(http://img213.imageshack.us/img213/3260/dscf3463o.th.jpg) (http://img213.imageshack.us/i/dscf3463o.jpg/)
Ευχαριστώ πολύ
-
Πακέτο και πίσω. Είναι εντός εγγύησης.
Δυστυχώς ο ποιοτικός τους έλεγχος είναι ελλειπής.
Φιλικά
Δημήτρης
-
Καλησπερα φιλε.
Τα Steinhart εχουν εγγυηση 2 χρονων,το καλυτερο που εχεις να κανεις ειναι να στειλεις mail στον gunter και να κανονισεις μαζι του για τα περεταιρω...
Site: http://www.steinhartwatches.de (http://www.steinhartwatches.de)
Mail: info@steinhartwatches.de
-
μην κανεις το λαθος και το στειλεις πισω...
ας το δει εδω ενας μαστορας
αν ειναι ευκολο φτιαξτο εδω ;)
-
Τεχνιτη Ελλαδα.Φαντασου,να εχει προβληματα στα καταδυτικα τους ... ???
-
Φίλος επέστρεψε το ρολόι του στη Steinhart για ένα πρόβλημα που είχε η μηχανή (2824) και αυτοί, μετά από 1,5 μήνα, του το επέστρεψαν στην ίδια ακριβώς κατάσταση που το παρέλαβαν. (http://i127.photobucket.com/albums/p126/Jurgens-2007/icon_eek.gif)
Απλώς το αναφέρω.
-
ακομη εχουν επιστρεψει με φτιαγμενο το προβλημα για το οποιο εσταλει
αλλα με κατι νεα κουσουρακια..
σκονες στην μηχανη..
γρατζουνιες στην κασα..
σκισμενο λουρι απο τη χρηση εργαλειου για την αφαιρεση του..
απλως το αναφερω κι εγω
:)
-
Καταρχήν θέλω να σας ευχαριστήσω όλους για τη βοήθειά σας.
Απ'οτι καταλαβαίνω (αν και οι γνώμες είναι διχασμένες) το σερβις της στεινχαρτ είναι αστα να πάνε.Αν είναι να το στείλω και να μου έρθει μετά απο κανένα 2μηνο λιψό,καλύτερα να μην το επιχειρήσω.
Κρίμα γιατί είχα ακούσει καλά λόγια για την εταιρεία...
Επειδή δεν γνωρίζω καθόλου τεχνικούς,θα μπορούσε κάποιος φίλος να μου προτείνει κάποιον να το πάω για επισκευή?Γνωρίζετε κανέναν καλό στην Αθήνα?
Αν δε μπορείτε να το αναφέρετε δημόσια,έστω με κάποιο pm...
και πάλι ευχαριστώ!
-
Τεχνιτη Ελλαδα.Φαντασου,να εχει προβληματα στα καταδυτικα τους ... ???
χτυπησες φλεβα γιωργο!! ;)
-
Προσεχε καλα μην παει αυτη η βιδα στο balance γιατι θα κανει ζημια! Μην το δουλευεις το ρολοι, αν ειναι κουρδισμενο αστο ακινητο να ξεκουρδιστει.
Δεν υπηρχε κανενας λογος να ξεβιδωθει η βιδα μιας γεφυρας ακομα κι αν ειχε χτυπηθει το ρολοι. Ειναι οι πιο μεγαλες βιδες της μηχανης (σε σπιρωμα).
Ελπιζω μονο να μην εχει κουνηθει και καμια απο τις ροδες απο τη θεση τους.
Δωσε το σε καποιον τεχνιτη εδω για να στο φτιαξει, αλλα να τους στειλεις τις φωτο και να τους πεις να σου πληρωσουν την επισκευη λογω εγγυησης.
-
Προσεχε καλα μην παει αυτη η βιδα στο balance γιατι θα κανει ζημια! Μην το δουλευεις το ρολοι, αν ειναι κουρδισμενο αστο ακινητο να ξεκουρδιστει.
Δεν υπηρχε κανενας λογος να ξεβιδωθει η βιδα μιας γεφυρας ακομα κι αν ειχε χτυπηθει το ρολοι. Ειναι οι πιο μεγαλες βιδες της μηχανης (σε σπιρωμα).
Ελπιζω μονο να μην εχει κουνηθει και καμια απο τις ροδες απο τη θεση τους.
Δωσε το σε καποιον τεχνιτη εδω για να στο φτιαξει, αλλα να τους στειλεις τις φωτο και να τους πεις να σου πληρωσουν την επισκευη λογω εγγυησης.
Δεν πρόκειται να σου πληρώσουν καμμία επισκευή
Εχουν την υποχρέωση να το επισκευάσουν δωρεάν
-
Δεν πρόκειται να σου πληρώσουν καμμία επισκευή
Εχουν την υποχρέωση να το επισκευάσουν δωρεάν
νομιζω ο γκυντερ δεχεται να επισκευαστει εδω και σου στελνει τα χρηματα που κοστισε η επισκευη ;)
στειλτου ενα μειλ με φωτο και πες του οτι θα ηθελες να φτιαχτει Ελλαδα
-
Τι γίνεται ρε παιδιά με την Steinhart; Ένα στα δύο βγάζει πρόβλημα; ??? ??? ???
-
Μετα απο ολα αυτα που διαβασα περιμενουμε ακομη την προσφορα της σταινχαρτ για το καταδυτικο του φορουμ?Ουτε με σφαιρες :(
-
νομιζω ο γκυντερ δεχεται να επισκευαστει εδω και σου στελνει τα χρηματα που κοστισε η επισκευη ;)
στειλτου ενα μειλ με φωτο και πες του οτι θα ηθελες να φτιαχτει Ελλαδα
Δέν πιστευω πάντως ότι είναι αλήθεια
Εάν πράγματι σου το κάνει τότε θα είναι κάτι το πραγματικά πρωτότυπο
-
Μετα απο ολα αυτα που διαβασα περιμενουμε ακομη την προσφορα της σταινχαρτ για το καταδυτικο του φορουμ?Ουτε με σφαιρες :(
μισο...αλλο το ενα και αλλο το αλλο.δεν ξερουμε ποσα ειναι τα ρολογια,για να γνωριζουμε τα ποσοστα αστοχιας...
σιγουρα ειναι αρνητικο
περιμενουμε,αλλα να πω και κατι αλλο?μπορει στο τελος να επιλεγει ρολοι που μας αρεσει,αλλα να μην συγκεντρωσει τα νουμερα,αρα δεν αλλαζει κατι .
-
Η ουσια ειναι οτι αυτο που συνεβει ειναι ανεπιτρεπτο.Βγηκε η βιδα και κοβει βολτες στην κασα?Σε οποια εταιρεια και να γινει ειτε stowa ειναι αυτη ειτε σταινχαρτ θα το κατακρινω.Οσον αφορα τα νουμερα?Μακαρι να συγκεντρωθουν πανω απο 20 ατομα για να υλοποιηθει,το θελω ισως περισσοτερο απο ολους.Αλλα....
-
25
-
Το θέμα δεν είναι το συγκεκριμένο ρολόι. Αστοχία μπορεί να τύχει σε όλες τις εταιρείες. Το ανυσηχητικό είναι ότι τα κρούσματα είναι πολλά...
-
Στο SAWLE μου, που είχε ένα πρόβλημα με μετατόπιση της εσωτερικής στεφάνης,
(http://img221.imageshack.us/img221/637/dsc01375k.jpg) (http://img221.imageshack.us/i/dsc01375k.jpg/)
καίτοι το ρολόι εντός εγγύησης, πήρα τηλέφωνο και μίλησα με την Sabine Geissler, η οποία μου είπε να πάω το ρολόι σε έναν τεχνίτη να μου το επισκευάσει και να τους στείλω την απόδειξη (αφού τους έστειλα e-mail με φωτογραφίες της ζημιάς).
Το κόστος της επισκευής ήταν αμελητέο, οπότε δεν έδωσα συνέχεια στο θέμα!
Έχει αναφερθεί πολλάκις στο WUS αυτή η λύση που πρότειναν...
Είναι κάτι που το συνηθίζουν.
-
25
Mακαρι αλλα πως εισαι σιγουρος για 25,ξερεις κατι?Πες μας να χαρουμε.
-
Παιδιά 1000 ευχαριστώ για τις χρήσιμες πληροφορίες σας.Θα επικοινωνήσω με την εταιρεία και θα σας ενημερώσω
-
Προταση δικια μου ειναι να επισκευαστει εδω απο τεχνιτη και να μην σταλει εξω.
Η ζημια (που λεει ο λογος) ειναι τετοια που δεν αξιζει τον κοπο η ταλαιπωρια.
Και το κοστος σιγα το κοστος.
Ανοιγμα καπακιου και βιδωμα μια βιδα.
-
Καλημέρα.Επειδή στις μέρες μας οι καλοί σπανίζουν και πρέπει να επιβραβεύονται θα ήθελα να ευχαριστήσω δημόσια το φίλο Άρη911 που έφτιαξε το ρολόι.Είναι φοβερός σε όλα του:σαν τεχνικός,στις τιμές του,αλλά το κυριότερο για μένα είναι ότι είναι καλός άνθρωπος.Εγώ τον συνιστώ σε όλους ανεπιφύλακτα.
Παράλληλα θα ήθελα να ευχαριστήσω τα παιδιά που μου τον σύστησαν και γενικά όλο το φόρουμ για τη βοήθειά του.
ΥΓ: Η steinhart,μετά από 5 μέρες και 2 αναλυτικά mail που τους έστειλα με το πρόβλημά μου,σφυρίζουν ακόμα αδιάφορα,δε μπήκαν καν στον κόπο να απαντήσουν.Αυτό θα πεί εξυπηρέτηση πελατών...μπράβο τους...
-
ας ειναι σιγουροι, οτι η ενημερωση που μας κανεις, δεν περναει απαρατηρητη.. ;)
-
Αυτού του είδους τα προβλήματα είναι καλό να δημοσιοποιούνται για να πληροφορούνται οι υποψήφιοι αγοραστές
Κρίμα πάντως γιατί το συγκεκριμένο ρολόι είναι αρκετά εμφανίσιμο και αλλοιώς θα είχε πολλούς αγοραστές
-
ΥΓ: Η steinhart,μετά από 5 μέρες και 2 αναλυτικά mail που τους έστειλα με το πρόβλημά μου,σφυρίζουν ακόμα αδιάφορα,δε μπήκαν καν στον κόπο να απαντήσουν.Αυτό θα πεί εξυπηρέτηση πελατών...μπράβο τους...
5 μέρες αναμονή για την Steinhart είναι μια μικρή αμελητέα περίοδος.
Αν και έφτιαξες το ρολόι σου,θα σου απαντήσουν αλλά σε βάθος χρόνου μιας βδομάδας με 10 μέρες το πολύ.
Ήταν που ήταν αργοί στις απαντήσεις τους,λίγο το νέο μοντέλο που έβγαλαν (Aviation GMT) λίγο το άλλο που θα βγάλουν σε λίγο (Triton Black) λίγο το ότι ο Gunther λείπει αυτή την περίοδο, αύξησαν κατακόρυφα τους χρόνους αναμονής.
Γενικότερα,εάν κάποιος είναι ανυπόμονος ας μείνει μακρυά από Steinhart