- MyWatch.gr - The Hellenic Wrist & Pocket Watch Enthusiasts Forum / Founded in March 2006

ΡΟΛΟΓΙΑ => Ρολόγια χειρός και τσέπης => Μήνυμα ξεκίνησε από: philosopher στις Νοέμβριος 28, 2013, 08:37:43 πμ

Τίτλος: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: philosopher στις Νοέμβριος 28, 2013, 08:37:43 πμ
Καλημέρα σε όλους.
Ανοίγω αυτό το νήμα γιατί χρειάζομαι τη βοήθειά σας σχετικά με ένα θέμα που έχει προκύψει με ένα ρολόι Laco pilot που απέκτησα πρόσφατα. Αλλά ας πιάσουμε τα πράγματα από την αρχή...
Τον Αύγουστο είχα ένα επαγγελματικό ταξίδι στη Βόνη και εκεί σε μια βιτρίνα ενός κοσμηματοπωλείου (το οποίο αποδείχτηκε ότι το είχε Έλληνας!! φοβερές πιθανότητες) είδα τα ρολόγια της Laco. Μπήκα δοκίμασα το μεγάλο της πιλότο με την ΕΤΑ και κατόπιν ωρίμου σκέψεως και παρότρυνσης της συζύγου το αγόρασα.
To πρόβλημα τώρα. Το ρολόι έχει φορεθεί βαριά ένα μήνα από τότε, και παρατηρώ ότι έχει ήδη φοβερά σημάδια φθοράς γύρω από τη κορώνα που προκλήθηκαν προφανώς από το κούρδισμα του ρολογιού (μια φορά στις δυο ή και περισσότερες μέρες και στη ρύθμιση της ώρας).
Έστειλα mail στη Laco και εμμέσως πλην σαφώς μου είπαν ότι πρόκειται για φυσιολογική φθορά και δε μπορεί να το καλύψει στην εγγύηση!!!
Και ερωτώ είναι δυνατόν? Σε ρολόι φορεμένο ένα μήνα τέτοιου είδους φθορά να θεωρείται φυσιολογική?
Βάζω και μια φωτογραφία που περιγράφει το πρόβλημα.

(http://imageshack.com/scaled/medium/29/xw4u.jpg)

Τι μπορώ να κάνω στη συγκεκριμένη περίπτωση έχει κανείς καμιά ιδέα?
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: philosopher στις Ιανουάριος 10, 2014, 12:04:58 μμ
Μιας που είχα ανοίξει το θέμα σωστό είναι να το κλείσω κιόλας.
Αφού η Laco εξέτασε το ρολόι, προχώρησε σε αλλαγή κάσας και έστειλε τη προβληματική πίσω στο κατασκευαστή για έλεγχο.
Τέλος καλό, όλα καλά λοιπόν.  ;D
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: koubilaihan στις Ιανουάριος 10, 2014, 12:14:26 μμ
Μπράβο τους που το αναγνώρισαν. Έναν πόντο στη Laco από εμένα, που δεν την είχα και σε ιδιαίτερη εκτίμηση.
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: gerogian στις Ιανουάριος 10, 2014, 12:19:32 μμ
Mπραβο στην Laco κι απο μενα!!
Η σωστη συμπεριφορα και αντιμετωπιση προβληματων ειναι που ''μεγαλωνουν'' μια εταιρεια!!
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: bshop στις Ιανουάριος 10, 2014, 12:20:11 μμ
Mπραβο στην Laco κι απο μενα!!
Η σωστη συμπεριφορα και αντιμετωπιση προβληματων ειναι που ''μεγαλωνουν'' μια εταιρεια!!

Torsten Heavy Manufacturing
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: philosopher στις Ιανουάριος 10, 2014, 12:25:57 μμ
Για να τα λέμε και όλα στην αρχή δε το δέχτηκαν και το χαρακτήρισαν "φυσιολογική φθορά".
Μετά από "μυστήρια" δικά μου mail που ουσιαστικά έλεγα πως είναι δυνατό με ένα σκάρτο μήνα χρήσης να θεωρηθεί φυσιολογική φθορά και διάφορα άλλα, δέχτηκαν να το ελέγξουν και να προχωρήσουν στην αντικατάσταση της κάσας.   
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: svl στις Ιανουάριος 10, 2014, 12:26:28 μμ
Έστειλα mail στη Laco και εμμέσως πλην σαφώς μου είπαν ότι πρόκειται για φυσιολογική φθορά και δε μπορεί να το καλύψει στην εγγύηση!!!
Από το σημείο αυτό, πως έφθασες στο ευτυχές τέλος;


Τον Αύγουστο είχα ένα επαγγελματικό ταξίδι στη Βόνη..και κατόπιν ωρίμου σκέψεως και παρότρυνσης της συζύγου...
Αυτά τα 'λάθη΄προσέχουμε να μη τα κάνουμε..
(επαγγελματικά ταξίδια με τη σύζυγο, δηλαδή :cheers:)
Φιλικά
Σπύρος
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: philosopher στις Ιανουάριος 10, 2014, 12:28:02 μμ
Από το σημείο αυτό, πως έφθασες στο ευτυχές τέλος;

Αυτά τα 'λάθη΄προσέχουμε να μη τα κάνουμε..
(επαγγελματικά ταξίδια με τη σύζυγο, δηλαδή :cheers:)
Φιλικά
Σπύρος

ΧαΧΑχαΧαΧΧΑ ΘΕΟΣ!! χΑΧΑαΧΑχΑχΑ
Νομίζω θα σε καλύψει η πιο πάνω απάντησή μου  ;)
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: svl στις Ιανουάριος 10, 2014, 03:05:09 μμ
ΧαΧΑχαΧαΧΧΑ ΘΕΟΣ!! χΑΧΑαΧΑχΑχΑ
ΘΕΟΣ;..Παθώς, θέλεις να πεις.. :headbash:

Φιλικά ;)
Σπύρος
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: episkeptis στις Ιανουάριος 10, 2014, 03:52:03 μμ
Ένα ευχαριστώ όμως στα μέλη που σπεύσαμε να σε συμβουλέψουμε πως θα το χειριστείς, δεν είπες.
Την αχαριστία την έχεις στο τσεπάκι.
Χωρίς εμάς τίποτα δε θα είχες καταφέρει.
Τίτλος: Απ: Πρόβλημα με ρολόι Laco Pilot 45mm
Αποστολή από: philosopher στις Ιανουάριος 13, 2014, 08:39:25 πμ
Ένα ευχαριστώ όμως στα μέλη που σπεύσαμε να σε συμβουλέψουμε πως θα το χειριστείς, δεν είπες.
Την αχαριστία την έχεις στο τσεπάκι.
Χωρίς εμάς τίποτα δε θα είχες καταφέρει.

Εντάξει μωρέ, μικρός είμαι θα μάθω   :P